随着市场竞争的日趋激烈,企业之间的竞争从价格、质量到服务越发的全面,而完善的售后服务体系经常是被企业所忽略的,很多企业对客户的投诉或意见反馈不能及时处理、维修保养缺乏提醒、客户建议记录零散等等都是企业售后服务中存在的问题。尤其是对于机械设备行业来说,售后安装、调试、操作培训及维修是客户购物考量的重点。
河北成华机械制造有限公司是一家专注于轻小型起重设备的公司,为了给客户一个良好的售后体验,我们为大家承诺:凡是在我公司购买的小吊机,在产品保修期内有专职维护人员跟踪维护;针对用户申报的一切故障与问题,均在一小时内给予相应并提供及时有效的保障服务。
河北成华把客户利益放在第一位,不仅为您提供一流的产品,还会为您提供一流的服务,力图将客户满意度最大化。